Innovation & AI Developer - Remote Service & Advice, Personal Banking Sverige

Job ID: 30826

Vill du vara med och forma framtidens kundmöte? Vi söker nu en Innovation & AI Developer som vill driva utvecklingen av vår enhet genom att leda innovation och utnyttja kraften i ny teknik – med särskilt fokus på AI.

Det här är en roll för dig som vill göra verklig skillnad – där du får kombinera teknik, affär och kundinsikt för att skapa framtidens lösningar. Du får möjlighet att påverka hur vi formar kundupplevelsen i en av Nordens största banker.

Är du redo att ta nästa steg i din karriär och göra avtryck på riktigt? Då vill vi gärna höra från dig.

Om tjänsten

Välkommen till Remote Service & Advice Sverige, en enhet inom Personal Banking som vill ligga i framkant och leverera nästa generations kundservice. Vi är cirka 500 medarbetare utspridda över hela landet, och vi har ett tydligt mål: att göra livet enklare för både kunder och medarbetare genom smart teknik och innovativa lösningar.

Som Innovation & AI Developer blir du en del av ett engagerat och växande team som fungerar som den avgörande länken mellan verksamheten och tekniken. I din roll omvandlar du affärsbehov till tekniska lösningar och ser till att satsningar på innovation och AI leder till konkreta värden för både kunder och kollegor. Du driver aktivt fram nya initiativ och ansvarar för att optimera processer, så att de blir både effektivare och mer användarvänliga.

Även om du arbetar på den svenska marknaden, har du ett tydligt fokus på att skala upp lösningar och samarbeta över landsgränser. Genom ditt bidrag främjas bredare nordiska samarbeten, där du delar erfarenheter, insikter och bästa praxis för att stärka effekten av innovation i hela regionen.

Dina huvudsakliga ansvarsområden:

• Identifiera och driva AI- och teknikinitiativ som förbättrar kund- och medarbetarupplevelsen
• Utforska och testa nya teknologier, metoder och arbetssätt i nära samarbete med verksamheten
• Leda förändringsresor och säkerställa att innovationer omsätts i konkreta resultat
• Fungera som en brygga mellan teknik, verksamhet och kundbehov
• Bidra till att skapa en kultur av innovation, lärande och ständig förbättring

Vem är du?

Brinner för att skapa kund- och medarbetarvärde genom smart teknik och tydliga förbättringar. Du ser möjligheter där andra ser hinder och trivs i gränslandet mellan affär, data och IT.

Är en intraprenör - nyfiken, modig och handlingskraftig, van att ta idéer från vision till verklighet i en komplex organisation. Har stark förmåga att hantera intressenter och bygga långsiktiga relationer som skapar förtroende och engagemang. Är en doer – självgående, strukturerad och handlingskraftig med ett stort eget driv.

Din bakgrund:

• Erfarenhet av arbete med AI och digital utveckling – gärna inom finanssektorn
• Erfarenhet av förändringsledning och projektledning
• Erfarenhet av leverantörssamarbeten och AI-teknologier är meriterande
• God kommunikationsförmåga på både svenska och engelska, i tal och skrift
• Akademisk examen inom teknik, affärsutveckling eller motsvarande

Placering: Tjänsten är placerad i Stockholm.

Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!

Nästa steg

Låter det här som du? Skicka in din ansökan senast 21/09/2025. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta Jeanette Sundberg på jeanette.sundberg@nordea.se, +46 733 21 53 79 eller Martina Julin, Talent Acquisition +46 721-480683, martina.julin@nordea.

På Nordea vet vi att en inkluderande arbetsplats är en hållbar arbetsplats. Vi tror starkt på att våra olika bakgrunder, erfarenheter och perspektiv gör oss bättre rustade att möta våra kunders behov. Så kom som du är.

För facklig information, kontakta finansforbundet@nordea.se eller SACONordea@nordea.com.